近日，某市某社區一位70歲的老人因8年來頻繁乘電梯撿垃圾，被物業催繳近3萬元，引起網友熱議。深圳房屋糾紛律師帶你看看這是怎么回事？

　　七旬老人愛撿垃圾，隔壁鄰居抱怨不斷

　　5月4日，社區物業公司負責人何先生表示，79歲的業主是社區29樓的業主，在社區生活了10多年。平日里，吳奶奶一個人住，喜歡每天撿垃圾。她最多每天乘69次電梯進出垃圾，平均每天乘60次電梯。

　　老人把垃圾帶回家存放，氣味熏人，影響建筑環境。他周圍的鄰居不堪其煩，多次要求物業反映情況，要求物業制止他們的行為。該物業多次來勸說老人，但老人拒絕聽勸告。

　　最近因為疫情，一些社區居民擔心老人撿垃圾。社區居委會、派出所、住建局、城管、消防、物業等部門多次勸說，但老人還是不聽。
 

　　物業:催繳費不是目的

　　無奈之下，該物業想出了催促巫婆使用電梯的方法。不久前，該物業在巫婆家門口張貼了付款通知，但女巫拒絕支付費用，并撕下付款通知，張貼在物業辦公室門口。老人告訴物業工作人員，她已經支付了物業費，不會支付費用，讓物業向法院起訴她。

　　何先生說，他們已經聘請了一名律師來收集相關的法律材料。如果女巫將來不再撿垃圾，財產將不會向她支付費用。但如果女巫拒絕停止撿垃圾，他們將考慮通過法律渠道收取費用。我們催老人交費不是目的，只是一種手段，希望這樣勸她不要再撿垃圾了！

　　我愿意給她一部分物業費，讓她停止這種行為……社區的其他業主也在業主群中抱怨。
 

　　當事人:不同意物業催繳費用

　　巫婆婆認為財產催促她支付費用是錯誤的，她不同意。她已經支付了物業費用，財產費用是根據房屋的面積和數量收取的，電梯費用包括在財產費用中，而不是根據頭部和電梯的使用次數。

　　巫婆婆說，她獨自生活，更無聊，所以她可以通過撿垃圾來鍛煉，也可以利用垃圾來增加收入，她認為她的行為是正確的。至于她將來是否會繼續撿垃圾，她說這取決于她未來的身體狀況，并沒有做出最終的決定。
 

　　律師：物業的做法在法律上毫無根據。

　　深圳房屋糾紛律師認為，電梯是公共設備，由所有業主，由物業公司維護，從不說電梯使用有任何限制，只要在消防安全范圍內使用，就不可能根據電梯使用頻率和損失程度對業主單獨收費。這既沒有法律規定，也沒有雙方合同中的協議，這些訴訟不應得到法院的支持。

　　鄰居囤積垃圾，到底應該怎么辦？

　　《民法典》物權編制規定：

　　房地產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。在相鄰關系中，一方有義務使用自己的房地產，但也有權要求另一方不妨礙或侵犯自己的權利。業主有權要求建設單位、物業服務企業、其他管理人員和其他業主承擔民事責任。

　　業主大會或業主委員會有權要求行為人停止侵權、消除障礙、消除危險、恢復原狀、按照法律、法規和管理規定賠償損失。業主或者其他行為人拒絕履行有關義務的，有關當事人可以向有關行政主管部門報告或者投訴，有關行政主管部門應當依法處理。

　　小區住宅，有些人不斷撿垃圾收集。即使在自己的房子里，由于環境氣味、蟑螂滋生等原因，也侵犯了鄰居的合法權益。假如真的無法溝通，業主可以侵犯相鄰權為由，到法院起訴，依法維護自己的合法權益。

　　深圳房屋糾紛律師闡述相關案例

        2020年5月7日，深圳市靜安區人民法院審理了一起相鄰糾紛案:侯的母子在家里堆垃圾，嚴重影響了公共空間和鄰居的衛生，并伴有消防風險。法院當庭宣判被告清理垃圾，但侯的母子對判決充耳不聞。2020年7月2日，法院決定強制清理居民家中的雜物，每小時清理50袋垃圾。這也是深圳第一個判決家中雜物堆積的案件。

　　據專家介紹，許多老年人囤積垃圾并不是缺乏物質層面，可能是缺乏情感，在某種程度上，老年人撿垃圾，撿是心荒。通過撿垃圾的過程來釋放他們的情緒，豐富他們的生活，因為房間里的垃圾可以給他們一種被繭包裹的舒適和安全感。

　　因此，為了治愈囤積癥，首先，家庭和鄰居需要給老年人更多的愛和耐心，傾聽，與老年人溝通，如果老年人有足夠的安全感，就不會把安全感放在囤積垃圾上；其次，如果能吸引老年人參與社區文化體育活動，建立新的社交圈，豐富生活，有效轉移注意力，減少垃圾收集和囤積行為。